• Conocer la aplicación de los principios de calidad
• Proporcionar formas y métodos para aplicar los requisitos de la Norma ISO 9001
• Conocer la estructura de la norma ISO 9001:2015
• Comprender la aplicación práctica de cada requisito de la norma ISO 9001:2015 en los procesos de la organización
• Presentar é identificar la Información documentada requerida por la Norma ISO 9001:2015
• Comprender los conceptos de la información documentada y sus definiciones
• Conocer los métodos para crear, controlar y mantener la información documentada
• Desarrollar la información documentada estratégica requerida por la norma y la organización
• Formar de manera práctica al equipo de auditores internos
• Darle las competencias para el desarrollo de auditorías internas de calidad
• Apoyar la implementación de auditorías internas en el Sistema de Gestión de Calidad